Customer Service Prudential

Customer Service Prudential Indonesia

Advertisement

 

Customer service Prudential – PT Prudential Life Assurance memiliki customer service yang melayani keluhan maupun pertanyaan dari nasabah. Semua informasi tentang asuransi prudential bisa di dapatkan di agen prudential via telepon atau by email yang dilayani oleh customer service .

Advertisement

Pelayanan Customer Service Prudential

 

Mengapa harus ada customer service dalam suatu perusahaan, jangankan suatu perusahaan klinik kecil pun perlu sebuah customer service yang memberi informasi. Seorang customer service harus di traning dulu sebelum terjun ke dunia kerjanya karena salah informasi satu kalimat saja berakibat fatal. Jadi seorang customer service harus memiliki ciri-ciri yang jelas seperti ;

customer-service-prudential

-          Suara jelas dan jedanya harus tepat

-          Menguasai informasi

-          Cepat tanggap

-          Sopan ,jujur dan attitude yang baik

-          Sabar dalam menangani keluhan nasabah

-          Pandai mengolah kata

 

Kriteria di atas harus di penuhi untuk menjadi seorang customer service prudential. Karena dalam kinerja prudential di perlukan pengetahuan tentang ilmu ekonomi yang biasanya pendaftar lowongan kerja ini dari sarjana ekonomi.

 

Manfaat Adanya Customer Service Prudential

 

Sebuah perusahaan prudential yang memiliki customer service akan lebih mudah dalam ;

-          Penyaluran informasi tentunya

-          Penyaluran informasi iklan dan layanan lainnya.

-          Penanganan keluhan nasabah

 

Dengan customer service prudential nasabah dapat datang menanyakan klaim, dan jumlah premi yang telah terkumpul lewat via telepon dan email bisa juga datang langsung ke kantor pusat prudential.

Maka customer service dari prudential akan mendengarkan pertanyaan dan keluhan dari nasabah selanjutnya akan mengolah keluhan dan pengaduan nasabah baru kemudian ada tindakan untuk keputusan dalam penanganan keluhan nasabah.

Pentingnya customer service bagi perusahaan untuk memperlancar distribusi informasi antara prudential kepada nasabahnya. Tetapi seorang customer service juga harus akurat kebenarannya dalam menyampaikan informasi karena kesalahan kata-kata customer service mengakibatkan miscomunicate antara prudential dan nasabah dan di takutkan ini menjadikan masalah.

Prudential siap melayani nasabah dengan tenaga customer servicenya yang handal untuk ketidaknyamanan atau informasi dapat di tanyakan kepada customer service prudential. Pihak prudential akan segera tanggap akan pengaduan nasabah dan segera mengambil keputusan tindakan untuk menyelesaikan masalah atau memberi solusi dan menjelaskan kembali secara rinci dan jelas kepada nasabah.

 

Berikut nomer telepon customer service prudential yang bisa di hubungi untuk mencari keterangan lebih lengkap.

 

Telepon            :   (62-21) 2995-8888
Faks                 :   (62-21) 2995-8800
Customer Line :    500085
atau kunjungi website indosat di http://www.prudential.co.id/corp/prudential_in_id/
customer.idn@prudential.co.id
dan juga facebook di alamat: https://www.facebook.com/prudential.indonesia

dengan jadwal jam kerja customer service prudential setiap
Senin-Jumat : 08.15 – 16.30 WIB
Sabtu            : 08.15 – 12.00 WIB

Pelayanan yang bisa di peroleh melalui customer service prudential adalah ;

  1. Perubahan data
  2. Penambahan polis dan produk asuransi prudential
  3. Informasi cara pembayaran premi lewat sms banking dan internet banking lewat kartu atm.
  4. Cara pembayaran premi lewat sms banking
  5. Cara pembayaran premi lewat internet banking
  6. Dan lewat atm , kartu kredi dan sejenisnya
  7. Serta bank apa saja yang dapat di jadikan transfer dana premi

 

Customer service akan menjelaskan secara rinci persyaratan apabila kita akan merubah data pemegang polis, penambahan polis dan cara pembayaran tagihan premi melalui berbagai cara mobile yang mempermudah nasabah dalam kegiatan transfer. Customer service prudential bertugas memberi kepuasan nasabah dengan motto “prudential always listening always understanding”. asuransi pendidikan prudential untuk anak

 

Incoming search terms:

  • customer idn@prudential co id
  • customer idn@prudential
  • prudential indonesia customer service
  • layanan prudential
  • call centre prudential
  • www prudential co id
  • Prudential Customer Service
  • call center prudential
  • layanan nasabah prudential
  • call center prudential indonesia

Advertisement
Filed under : Asuransi Jiwa, Prudential, tags: , , ,

Incoming search terms:

  • customer idn@prudential co id
  • customer idn@prudential
  • prudential indonesia customer service
  • layanan prudential
  • call centre prudential
  • www prudential co id
  • Prudential Customer Service
  • call center prudential
  • layanan nasabah prudential
  • call center prudential indonesia